Fecha de publicación: 02-abr-2019

Asesor Creativo Ecuador

Imagina que puedes tener claras las necesidades de cada uno de los segmentos de tus clientes, que tienes una guía de cuáles son los estímulos que recibe, lo que los influencia, lo que piensan, dicen o hacen... es decir, tener un mapa del comportamiento de tus clientes para poder vencer sus miedos y cubrir así sus necesidades.

Esto es el mapa de empatía.

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